Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ST66

Trong văn bản Điều Khoản và Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "ST66" hoặc "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi": Chỉ tổ chức vận hành website st66.biz và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web và mọi kênh kỹ thuật số có kết nối với thương hiệu ST66.
• "Người dùng" hoặc "Hội viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của ST66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng ST66, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư tiền mặt, điểm VIP và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược do ST66 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề và Thể Thao.
• "Tiền thật": Tiền VNĐ hoặc các đơn vị tương đương được nạp vào tài khoản ST66 và dùng để đặt cược thực tế.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn thế giới có truy cập vào dịch vụ ST66, với đặc biệt chú trọng đến người dùng tại Việt Nam. Nếu có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ ST66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Tuổi tối thiểu 18: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi nhận trên giấy tờ tuỳ thân do cơ quan nhà nước cấp. ST66 nghiêm cấm hoàn toàn việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Không bị cấm đoán: Bạn không thuộc đối tượng bị pháp luật địa phương hoặc quốc gia cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Sử dụng tài khoản cá nhân: Bạn chỉ được đăng ký và sử dụng tài khoản ST66 cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ST66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay bất kỳ phương thức che giấu danh tính nào – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng cửa tất cả các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ST66. ST66 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Bạn phải thông báo ngay cho ST66 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.

ST66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản như: chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng mà không đăng xuất, hay click vào đường link lừa đảo giả mạo ST66.

ST66 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong tài khoản ST66 là Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Phí nạp tiền: ST66 không thu phí nạp tiền. Phí chuyển khoản (nếu có) do phía ngân hàng/ví điện tử của người dùng chịu
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 30 phút đối với hội viên thường; 5 phút trở xuống đối với hội viên VIP Gold trở lên
• Xác minh danh tính khi rút tiền: ST66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn

ST66 bảo lưu quyền tạm hoãn, điều tra hoặc từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến gian lận, sử dụng thông tin thanh toán trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, ST66 sẽ thông báo cho người dùng trong thời gian sớm nhất có thể.

ST66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp tiền, hoàn tiền thua cược, tiền thưởng VIP và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của ST66:

• Mỗi hội viên chỉ được nhận một khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại khuyến mãi chào mừng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng theo đúng điều kiện yêu cầu cược (wagering requirement) được công bố – thông thường từ 15x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng từ bonus.
• ST66 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp lạm dụng hệ thống được phát hiện.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị tự động xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Nghiêm cấm việc chuyển nhượng tiền thưởng giữa các tài khoản ST66 hoặc sử dụng tiền thưởng để thực hiện cược đối lập nhằm đáp ứng điều kiện wagering.

Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng ST66. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để tự động hóa việc đặt cược trên ST66
• Thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hình thức gian lận, thao túng kết quả game hoặc khai thác lỗ hổng phần mềm
• Rửa tiền thông qua tài khoản ST66 hoặc sử dụng dịch vụ ST66 cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào
• Đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản của người khác dù có hay không có sự đồng ý của chủ tài khoản
• Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản ("multi-accounting") nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược
• Chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của bạn
• Công bố, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung phi pháp, xúc phạm, hoặc gây hại đến uy tín ST66 và người dùng khác thông qua kênh chat hoặc phản hồi trên nền tảng
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi tính toán odds thay vì báo cáo cho ST66

ST66 bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này
• Nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian dài (từ 12 tháng trở lên)
• Phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản ST66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi xác minh danh tính thành công.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ST66 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, thiết kế đồ họa, âm thanh, video và văn bản – đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của ST66 hoặc được ST66 sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các nhà cung cấp thứ ba.

Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ST66 mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ ST66. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

ST66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ST66, bao gồm:

• Sự cố kỹ thuật do lỗi kết nối internet, hệ thống điện hoặc lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm các nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông
• Trường hợp bất khả kháng (force majeure) bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hành động của chính phủ
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ST66

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của ST66 đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản ST66 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

ST66 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi coi đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức với cộng đồng người chơi Việt Nam. Tất cả dịch vụ ST66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên – không có ngoại lệ.

ST66 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa cho mỗi phiên chơi để tự bảo vệ ngân sách cá nhân
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi giờ chơi liên tục
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc loại trừ vĩnh viễn
• Kiểm tra thực tế: Công cụ giúp người chơi đánh giá thói quen cờ bạc của bản thân

ST66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tuân theo chính sách bảo mật riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của ST66. Bằng cách sử dụng dịch vụ ST66, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật đó.

ST66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi việc chia sẻ thông tin (nếu có) chỉ thực hiện theo yêu cầu của pháp luật hoặc để phục vụ việc cung cấp dịch vụ cho người dùng (ví dụ: xử lý thanh toán qua ngân hàng/ví điện tử).

ST66 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày làm việc qua một trong các kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ ST66 khi đăng nhập
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng
• Tin nhắn thông báo qua Zalo hoặc Telegram chính thức của ST66

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ST66 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ST66, quy trình giải quyết sẽ diễn ra theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ ST66 qua Live Chat, email [email protected] hoặc Zalo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
2. Bước 2 – Điều tra nội bộ: ST66 sẽ tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Thương lượng: Nếu phản hồi ban đầu không thỏa mãn, hai bên sẽ tiến hành thương lượng trong thời hạn 15 ngày.
4. Bước 4 – Phán quyết cuối cùng: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, quyết định cuối cùng của ST66 dựa trên bằng chứng kỹ thuật hệ thống và lịch sử giao dịch sẽ là quyết định ràng buộc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu làm rõ về bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, vui lòng liên hệ với ST66 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Truy cập st66.biz và sử dụng tính năng Live Chat – hoạt động 24/7
• Zalo: Zalo ID chính thức: st66.official
• Telegram: @st66official

Đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của ST66 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền và nghĩa vụ của bạn với tư cách hội viên ST66, bằng tiếng Việt, 24/7.